clarifier pour agir

Les changements ne se décretent pas
16 décembre, 2009, 10:53
Classé dans : ACCOMPAGNEMENT,changement,communication

Le changement ne se décrete pas : il s’accompagnent.
Trop de projets petits ou grands n’arrivent pas à leurs fins, avortent ou sont sources de frustrations.
Cette frustration, on la retrouve, aussi bien pour ceux qui ont tenté de les mettre en oeuvre contre vents et marées… 
qu’auprès de l’ensemble des employés qui voient encore un projet qui n’aboutit pas ou qui ne comprennent toujours pas le sens de ce qui est ou doit être mis en place.

On investit des sommes importantes dans

  • la conception de nouveaux produits,
  • de nouvelles offres de services,
  • de nouvelles idées d’amélioration internes…

Mais qu’en ait-il des sommes investies dans l’accompagnement de ses solutions en interne ?
Qu’est ce qui est mis en place pour expliquer, pour communiquer autours de ses projets ?

Faut-il attendre d’être face à un écueil pour agir ?
Ne serait ce pas plus judicieux d’anticiper les freins aux changements avant de lancer une action ou un projet, pour mobiliser l’ensemble de ses collaborateurs et les faire participer aux changements à venir ?



La technologie au service des hommes !!!…et pas l’inverse…
12 décembre, 2007, 19:12
Classé dans : Non classé

Oui…la technologie, les systèmes d’information performants, le Web 2.0…sont des avancées…
Et encore oui,
toutes ces choses de plus en plus complexes mais aussi de plus en plus conviviales et accessibles peuvent nous simplifier la vie, enrichir nos réflexions et nous aider à créer plus de valeur collective !!!

Le problème, c’est que très souvent, trop souvent…la technologie devient gadget…ou encore nous fait croire qu’elle est indispensable, qu’on ne peut plus faire sans…
Non mais franchement ! Pour qui elle se prend !…
Le problème, c’est que du coup, on y va, on dépense de l’argent, on investit pour toujours plus de plate-forme collaborative, toujours plus de KM, toujours plus d’ERP, toujours plus de CRM…mais pour faire quoi ??…

Et bien, répondrez-vous : 
pour être plus performants, pour mutualiser, pour capitaliser, pour créer plus de valeur ajoutée au service de nos chers clients…
Ah oui ? Vous êtes sûr ?

Trop souvent malheureusement, la finalité de tout ça n’est plus très claire…elle se dissout devant les sacro-saints outils !….Quel dommage !

 

(suite…)



Mettre en œuvre un ERP : un défi stratégique
9 novembre, 2007, 8:11
Classé dans : ERP

Mettre en oeuvre un ERP, comme son nom l’indique, c’est développer un système de planification des ressources de l’entreprise : 

  • Prévoir et définir les besoins en ressources (financières, industrielles, humaines, savoir-faire) en fonction de l’offre stratégique de l’entreprise sur son marché
  • Acquérir, développer ces ressources en adéquation avec le besoin stratégique 
  • Ordonnancer, optimiser l’utilisation de ces ressources en fonction des attentes des clients ; en recherche de l’excellence opérationnelle 
  • Contrôler la bonne utilisation de ces ressources et la performance économique de l’entreprise  En d’autres termes cela revient à redéfinir toute l’action de management du chef d’entreprise et de ses responsables opérationnels.   

Si l’informatique traditionnelle a eu pour objectif de gagner sur les coûts administratifs par la mécanisation des processus de traitement de l’information, ce n’est plus le propos lorsqu’on projette de mettre en œuvre un ERP dans une entreprise.
(suite…)


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